Сертификат на техническую поддержку на 1 обращение (на 1 год)

Сертификат дает право на 1 обращение в службу технической поддержки для установки и настройки ПО либо для решения каких-либо проблем, возникших в процессе самостоятельной установки либо эксплуатации программы. Консультации по телефону и электронной почте предоставляются неограниченно в рабочее время. Срок действия сертификата: 1 год с момента приобретения или до полного использования. При неиспользовании сертификата в течение его срока действия, сертификат сгорает и не может быть использован в будущем. После использования сертификата рекомендуется приобрести следующий сертификат на техническую поддержку для своевременной реакции службы технической поддержки на обращение. При отсутствии сертификата на техническую поддержку в решении заявки по обращению может быть отказано.